Was ist eigentlich ein KI-Agent?
By Autor In Allgemein On 16. Juli 2025
KI-Agenten sind sowohl bei Anwendern als auch bei Anbietern von Künstlicher Intelligenz (KI) populär geworden. Mittlerweile gibt es zahlreiche Werkzeuge, mit denen sich KI-Agenten erstellen lassen. Doch was genau ist ein KI-Agent? Wir werfen einen genaueren Blick auf die Funktionsweise solcher Agenten und erläutern, wie sie arbeiten und wofür sie genutzt werden können.
KI-Agenten sind Software-Komponenten, die eigenständig Entscheidungen treffen, oder Tools aufrufen und an Workflows teilnehmen. Was sie von Assistenten unterscheidet, ist ihre Autonomie: Während Personen bei ihren Aufgaben durch Assistenten nur unterstützt werden, erfüllen KI-Agenten hingegen vorgegebene Ziele in einem vorgegebenen Rahmen. Sie können Routine-Aufgaben übernehmen und bilden somit die Grundlage für eine echte Prozessautomatisierung.
Bausteine moderner KI-Agenten
KI-Agenten sind in der Regel keine Monolithen, sondern zusammensetzbare Einheiten. Jede Einheit wird mit einer bestimmten Rolle versehen, von einem passenden KI-Modell unterstützt und mit den richtigen Tools ausgestattet. Diese werden in einer sicheren, feststellbaren und regelbaren Laufzeit bereitgestellt. Auch wenn die unterschiedlichen Tools zur Erstellung von KI-Agenten nicht identisch arbeiten, so ist die Architektur der meisten KI-Agenten in der Regel ähnlich.Ein KI-Agent, der beispielsweise mit Azure AI Foundry erstellt wird, verfügt über drei Kernkomponenten:
• Ein Modell (LLM): Ermöglicht logisches Denken und Sprachverständnis
• mehrere Anweisungen: definieren der Ziele, Verhaltensweisen und Einschränkungen des KI-Agenten
• ein oder mehrere Tools: ermöglichen es dem KI-Agenten, Wissen abzurufen oder Maßnahmen zu ergreifen.
KI-Agenten erhalten unstrukturierte Eingaben wie Benutzeraufforderungen, Warnungen oder Nachrichten von anderen KI-Agenten. Sie erzeugen Ausgaben in Form von Tool-Ergebnissen oder Nachrichten. KI-Agenten können Tools aufrufen, um Abrufaktionen auszuführen oder um weitere Aktionen auszulösen.
KI-Agent in der Praxis – Beispiel: Reisekostenabrechnung
Nachfolgend soll ein einfaches Beispiel für einen KI-Agenten vorgestellt werden: Basierend auf Firmenrichtlinien zu Reisekosten, Bewirtungen und Übernachtungen kann ein KI-Agent Auskünfte zu diesen Richtlinien geben und das entsprechende Reisekostenformular ausfüllen. Das erspart Zeit und die zugehörigen Daten können automatisch weiterverarbeitet werden.
Der Anwender kann dabei Fragen in beliebiger Reihenfolge und beliebiger Ausführlichkeit stellen. Der Agent fragt so lange nach, bis er alle Informationen zum Erstellen des Antrags vollständig erhalten hat.
Es bleibt spannend!
Soweit zur Frage, was ein KI-Agent überhaupt ist. Im zweiten Teil dieser Serie wird vorgestellt, wie ein KI-Agent technische Probleme mithilfe des bereitgestellten Wissens bearbeitet und selbstständig entscheidet, wann er ein Problem nicht lösen kann und ein Support-Ticket an die Experten sendet.
Alle Produktnamen sind geschützte Marken und Markennamen der jeweiligen Hersteller.
Titelbild mit KI generiert.